이용약관 · CosmicPDF

일반

본 웹사이트 www.cosmicpdf.com(이하 “웹사이트”)는 다음 회사(이하 “회사” 또는 “당사”)가 공동 관리자로서 소유·운영합니다.

World Media Society, S.L., 스페인 바르셀로나(08006) Calle Balmes 191, 6th Floor and 1st Door에 등록된 유한책임회사(세금번호 B67533331, 연락 이메일 info@cosmicpdf.com).

본 이용약관은 본 웹사이트에서 제공되는 서비스 구매 조건을 설명합니다.

이용자가 본 웹사이트에서 제공되는 서비스의 구독 요금제를 명시적으로 체결하는 것과 결제 정보 입력은, 본 이용약관에 대한 인지 및 구속력 있는 수락에 대한 이용자의 명확한 긍정적 행위를 구성합니다.

선택한 구독 요금제의 결제가 성공적으로 완료되면(이메일로 확인됨) 이용자는 고객(이하 “고객”)의 지위를 취득합니다.

회사는 신규 법령·판례상 요구사항 및/또는 사업상 필요·이익에 따라 본 이용약관을 이용자 및/또는 고객에게 사전 통지 없이 수시로 개정할 권리를 보유합니다.

개정된 이용약관은 본 웹사이트에 게시되는 즉시 효력이 발생합니다.

본 이용약관은 이용자 및/또는 고객이 언제든지 열람할 수 있도록 본 웹사이트에 상시 게시됩니다.

본 이용약관과 관련한 문의는 info@cosmicpdf.com로 이메일을 보내시거나 문의하기를 이용하시거나, 전화(+1 833 827 8680)로 연락하실 수 있습니다.

서비스

본 웹사이트는 이용자 및/또는 고객에게 다음 서비스를 제공합니다.

PDF 편집 서비스(다음을 포함하되 이에 한정되지 않음): (i) 변환 및 압축, (ii) 분할, (iii) PDF에서 변환, (iv) PDF 보기 및 편집, (v) PDF로 변환
양식 필드 인식, 자동 양식 작성, 대화형 양식 요소 지원을 통한 PDF 양식 작성
파일이 변경되지 않은 상태로 작성물을 계정에 저장하고 원하는 만큼 다시 검토
고품질 PDF 형식으로 작성물 다운로드
AI 지원 문서 상호작용: PDF 문서 이해를 돕기 위한 기능으로, 이용자의 명시적 통제 하에 자동 PDF 요약 및 이용자가 선택한 언어로의 PDF 번역을 포함
본 이용약관의 “고객 서비스” 절에 명시된 다양한 수단으로 연락 가능한 24시간 다국어 고객 서비스

유의사항:

이용자 및/또는 고객은 본 웹사이트에 업로드한 PDF에 포함된 정보에 대해 소유자이거나 적절한 이용 허가를 보유해야 합니다.

이 요건을 준수하지 않아 발생하는 결과에 대해 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

서비스 이용

본 웹사이트를 통해 제공되는 서비스를 이용하려면:

이용자는 출생지 또는 거주지의 법령에 따른 성년이며 법적 행위 능력을 갖추어야 합니다.

요금 및 결제

구독 요금제 및 요금은 본 웹사이트의 결제 페이지에 표시되며, 구매한 구독 요금제의 세부 정보가 담긴 결제 확인 이메일이 고객에게 발송됩니다.

고객은 해당 시점에 제공되는 통화로 구독 요금제 요금을 지불합니다.

결제 정보를 입력함으로써 이용자(고객)는 해당 요금 및 본 이용약관에 명시적으로 동의함을 확인합니다.

현재 제공되는 구독 요금제는 다음과 같습니다.

초기 체험 기간: 이용자가 일회성 결제를 완료하고 결제 확인 이메일을 수령한 시점부터 최대 7일간(“체험 기간”)
고객은 체험 기간 종료 전 언제든지 위약금 없이 체험 기간을 해지하여 첫 월간 요금 청구를 방지할 수 있습니다.
월간 구독 요금: 초기 체험 기간 이후 적용되며, 고객이 서비스를 구독하는 한 4주마다 자동 갱신(“월간 구독 요금”)
연간 구독 요금: 1년(12개월) 구독에 대한 일회성 결제
본 요금제에는 체험 기간이 없으며, 이용자가 구독 기간 마지막 달(12개월차) 마지막 날 이전에 해지하지 않으면 자동 갱신됩니다(“연간 구독 요금”)

유의사항

서비스 구독 시 자동 또는 반복 청구에 동의합니다.
구독 요금제 요금은 지역에 따라 현지 통화로 책정될 수 있어 금액이 달라질 수 있습니다.
결제 확인 이메일에는 구독 요금제에 대한 상세 설명 및 구독 해지 방법이 포함됩니다.
아래 “구독 요금제 해지” 절도 참고하시기 바랍니다.
회사는 사업 목표·이익·전략·필요에 따라 제공 구독 요금제 및 세부 사항을 이용자 및/또는 고객에게 사전 통지 없이 수시로 변경할 권리를 보유합니다.
신규 요금은 본 웹사이트에 게시되는 즉시 이용자 및/또는 고객에게 사전 통지 없이 적용됩니다.
다만 이미 결제를 완료하고 구독을 이용 중인 고객의 기존 조건은 변경되지 않습니다.
신규 구독 요금제 조건 및 요율은 현재 구독 기간 종료 시점부터 적용됩니다.
허용되는 결제 수단은 본 웹사이트 및/또는 결제 페이지에 명시된 방법에 한합니다.
결제에 사용되는 직불·신용카드는 본인 명의이어야 하며, 귀하는 정당한 카드 소지자여야 합니다.
카드의 정당한 소지자가 아닌 경우, 이는 당사의 합리적 통제 범위를 벗어나므로 회사는 책임지지 않습니다.
다만 필요한 경우, 서비스 결제에 사용된 직불·신용카드와 관련된 사기 행위의 탐지 및/또는 조사를 위해 고객 및/또는 수사·사법 당국에 적절한 협조를 제공할 수 있습니다.
상기 사유로 서비스 이용 자격이 정지 또는 종료되는 경우, 회사에 대한 클레임은 제기되지 않으며 회사는 책임지지 않음을 유의하시기 바랍니다.
고객 은행이 부과하는 환전 수수료·추가 수수료 등에 대해 회사는 책임지지 않으며, 은행 또는 카드 발급사가 부과한 추가 수수료에 대한 보상 또는 환불을 제공하지 않습니다.
결제 수단의 사기적 사용에 관한 내부 보안 절차를 갖추고 있으나, 고객의 직불·신용카드 및 보안 키·비밀번호 보관에 관한 이용자의 보안 조치 미흡으로 인한 결과는 당사의 합리적 통제 범위를 벗어나므로 책임을 부담하지 않습니다.
사기적 사용에 대해서는 최선의 노력으로 방지하나, 그 발생에 대해 책임지지는 않습니다.

기록상 거래 당사자(Merchant of Record)

영국, 유럽연합 및 호주에 거주하는 이용자 및 고객의 경우: 선택한 구독 요금제 비용은 다음 기록상 거래 당사자에 의해 청구됩니다.

World Media Society SL, 세금번호 B67533331, 바르셀로나 상업등기부 제47122권 제53면 B541896페이지에 등록, 본사: Calle Balmes Número 191 Planta 6ª Puerta 1ª (08006, Barcelona, Spain), 연락 이메일 info@cosmicpdf.com.

미국 및 캐나다에 거주하는 이용자 및 고객의 경우: 선택한 구독 요금제 비용은 다음 기록상 거래 당사자에 의해 청구됩니다.

Luxor Global Tech LLC, 777 Brickell Avenue, Suite 550, Miami, FL 33131에 등록된 유한책임회사(EIN 93-3985569, 이메일 info@cosmicpdf.com).

Inter Op Services LLC, 255 Alhambra Circle Suite 500, Coral Gables, Florida 33134에 등록된 유한책임회사(EIN 87-3683281, 이메일 info@cosmicpdf.com).

모든 기록상 거래 당사자는 본 웹사이트에서 제공되는 선택 구독 요금제의 총 비용을 징수·관리하며, 해당되는 경우 고객이 요청하거나 수행하는 환불도 처리합니다.

자세한 내용은 본 이용약관의 “환불 정책” 절을 참조하시기 바랍니다.

모든 기록상 거래 당사자는 이용자·고객과 본 웹사이트 간의 통신 및 상호작용의 신뢰성과 보안을 최대한 보장하기 위한 조치를 마련하였습니다. 결제 정보는 결제 서비스 제공업체의 정보 시스템으로 안전한 연결을 통해 직접 전송됩니다. 당사는 결제 정보의 일부에만 접근할 수 있습니다.

기록상 거래 당사자는 고객이 요청하는 경우 선택 구독 요금제 비용에 대한 세금계산서를 발행할 책임이 있습니다. 고객은 모든 기록상 거래 당사자가 전자 형식으로 세금계산서를 발송하는 것에 명시적으로 동의하며, 고객이 종이 세금계산서 수령을 원하는 경우 고객이 지정한 우편 주소로 발송합니다.

청약 철회권

관련 법령에 따라, 본 서비스는 이용 시점에 이용자/고객에 의해 자동으로 소비되므로 청약 철회권은 적용되지 않습니다.

다만 고객은 아래 “구독 요금제 해지” 절에 명시된 바에 따라 구매한 구독 요금제를 해지할 수 있습니다.

구독 요금제 해지(구독 취소)

고객은 구매한 구독 요금제를 다음 시점에 해지할 수 있습니다.

(i) 체험 기간 종료 전
(ii) 다음 청구 기간 시작 전 언제든지

구독 요금제 해지 방법:

개인 계정 접속. 고객은 본인의 인증 정보로 로그인한 후 프로필에서 “구독 취소” 옵션을 선택하여 해지할 수 있습니다.
당사에 연락하여 요청 처리:
- info@cosmicpdf.com로 이메일 발송
- 문의 양식 작성
- 전화 +1 833 827 8680

유의사항:

구매한 구독 요금제의 해지는 고객 본인이 직접 수행해야 합니다(제3자가 대리할 수 없음).
해지 사유를 요청받을 수 있습니다.
고객의 해지 요청 시 추가 청구를 방지하기 위한 적절한 조치가 적용됩니다.
또한 회사는 구독 요금제 종료 전 고객에게 당사 단독 재량으로 프로모션 제안(예: 할인, 업그레이드, 요금제 변경)을 제공할 권리를 보유합니다.
서비스와 관련하여:
- 이용자가 서비스 이용을 중단하고 제안을 거절하는 경우, 구독 해지 요청 수령 및 처리 완료를 확인하는 이메일을 받게 됩니다.
- 해당 이메일에는 구독 종료 예정일도 명시됩니다.
- 이용자가 해지 대신 제안을 수락하는 경우 이메일 2통을 받게 됩니다.
- 첫 번째 이메일은 이전 구독 요금제 해지를, 두 번째 이메일은 신규 구독 선택 및 결제를 확인합니다.
요금제 해지는 고객의 개인 계정 폐쇄를 의미하지 않습니다.
고객은 언제든지 개인 계정에 접속할 수 있으나, 기능 및 서비스를 이용하려면 구독 요금제를 다시 구매해야 합니다.

책임 면제

회사(및 그 임원, 이사, 직원)는 다음과 같이 당사의 합리적 통제 범위를 벗어난 상황에 대해 책임지지 않습니다.

고객이 성년이 아니거나 출생지/거주지 법령에 따른 계약 능력이 없는 경우
해당 국가 법령상 요구되는 연령 미만의 이용자가 본 웹사이트에 접속한 경우 — 미성년자의 인터넷 이용에 대한 적절한 감독 및 미성년자에게 부적합하거나 권장되지 않는 웹사이트 접속 방지, 부모 또는 법정대리인의 사전 승인 없는 개인정보 제공 방지는 전적으로 부모 및/또는 법정대리인의 책임입니다.
당사 서비스는 전문 서비스가 아니며 전문가 조언의 대체 수단으로 의존해서는 안 됩니다.
당사 서비스는 정보 제공 목적으로만 제공되며, 제공 정보의 정확성 또는 완전성을 보장하지 않습니다.
서비스 이용으로 인해 발생하는 손해, 손실 또는 비용에 대해 당사는 책임지지 않음을 이용자가 인지하고 동의합니다.
서비스 이용으로 인해 발생하는 모든 청구, 책임 및 비용으로부터 회사를 면책하는 것에 동의합니다.
AI 기능이 생성하는 결과(이용자가 AI에 요청을 가능하게 하기 위해 입력한 정보·데이터, 특히 요약 및 번역)는 “있는 그대로” 및 “이용 가능한 상태로” 제공됩니다.
회사는 해당 결과의 절대적 정확성, 신뢰성 또는 완전성을 보장하지 않으며, 기술에 내재된 오류, 부정확성 또는 “환각”이 포함될 수 있습니다.
따라서 이용자는 해당 콘텐츠를 바탕으로 의사결정 또는 조치를 취하기 전에 정보를 직접 검증할 책임이 있으며, AI 생성 결과의 부정확성 또는 이용자의 의존에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
제공 정보의 부정확성·허위 진술 및 그 결과에 대해 고객이 전적으로 책임집니다.
이에 따라 이용자 및/또는 고객은 양식 및 작성 콘텐츠에 포함된 개인정보·비공개 정보와, 해당되는 경우 제3자에게 공유되는 정보가 적법하고 진실하며 최신이며 완전함을 보장할 유일한 책임자입니다.
고객이 본 웹사이트에 소유자의 라이선스 및/또는 허가가 필요한 문서 및/또는 정보를 공유한 경우
회사는 고객이 업로드한 문서를 어떠한 경우에도 검토·통제·편집·모니터링하지 않음
고객의 과실 및/또는 정보(예: 비밀번호)의 의도적 공유로 인한 제3자의 개인 계정 접근

면책 고지:

웹사이트에서 사용하는 인공지능 모델의 가용성은 제3자 인프라 서비스에 의존합니다. 특정 AI 모델이 항상 이용 가능함을 보장하지 않으며, 모델 가용성은 사전 통지 없이 중단·변경·대체될 수 있습니다.

환불 정책

고객은 본 이용약관에 명시된 조건에 따라 환불을 요청하기 위해 당사에 연락할 수 있습니다.

환불 요청은 다음 채널을 이용할 수 있으며, 고객 서비스 팀이 사안 검토에 필요한 정보를 안내합니다.

문의하기
info@cosmicpdf.com
전화 +1 833 827 8680

다음 사항을 유의하시기 바랍니다.

초기 체험 기간 요금은 환불되지 않습니다.
마지막으로 청구된 구독 요금만 환불됩니다. “마지막으로 청구된 구독 요금”이란 고객이 구독 해지를 요청한 시점에 청구된 구독 요금을 말합니다.
해당 금액은 고객의 명시적 요청이 있는 경우에만 환불됩니다.

유의사항:

환불을 요청하시는 경우, 보안상의 이유로 신원 확인 및 고객 여부 확인을 위해 개인정보 및/또는 정보 제공을 요청할 수 있습니다.
본 절차는 요청 처리에 필수적입니다.
개인정보 처리에 관한 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참조하시기 바랍니다.
환불 요청이 승인되면 서비스 결제에 사용한 동일한 결제 수단으로 환불됩니다.
환불이 처리되면 확인 이메일이 발송됩니다.
기술적·운영상의 사유로 수령하지 못한 경우 당사에 연락해 주시기 바랍니다.
고객이 구독 요금제 및 서비스를 부당하게 이용한 것으로 확인되는 경우(예: 환불 요청일 직전 12개월 내 복수 구독(+1)을 한 경우, 해당 구독에 대해 1회의 환불만 수행) 회사는 환불 요청을 거절할 권리를 보유합니다.
환불 정책에 관한 추가 문의는 info@cosmicpdf.com로 연락하시기 바랍니다.

준거법 및 관할

본 이용약관은 현행 스페인 법령에 따라 규율되고 해석됩니다.

본 이용약관으로 인해 고객과 회사 간 분쟁이 발생하는 경우, 양 당사자는 다른 관할권을 포기하고 고객 거주지 관할 법원에 분쟁 해결을 제출하는 것에 동의합니다.

본 이용약관의 일부 또는 전부 조항의 무효는 다른 조항의 효력에 영향을 미치지 않습니다.

회사가 본 이용약관에 따른 권리를 행사하지 않는 것은 어떠한 경우에도 해당 권리의 포기로 해석되지 않으며, 당사가 서면으로 명시적으로 포기하거나 해당 법령에 따른 권리의 시효가 완성되는 경우에만 그러합니다.

고객 서비스

당사는 24시간 다국어 고객 서비스 팀을 운영하여 귀하와 회사 간의 소통을 지원합니다. 고객 서비스는 본 웹사이트를 통해 제공되는 서비스에 관한 문의, 제안, 불만 및/또는 클레임을 처리하며, 해당되는 경우 수신된 해지 요청을 관리합니다.

다음 수단으로 고객 서비스 팀에 연락하실 수 있습니다.

문의하기
info@cosmicpdf.com
전화 +1 833 827 8680

보안상의 이유로, 요청 처리 전에 신원 확인 및 고객 여부 확인을 위해 개인정보 및/또는 정보 제공을 요청할 수 있음을 알려 드립니다. 요청 시 제공할 수 있는 정보는 다음과 같습니다.

(i) 웹사이트 등록 시 사용한 이메일
(ii) 거래 ID(결제 확인 이메일에 제공됨)
(iii) 서비스 구매에 사용한 신용·직불카드 번호 끝 4자리

자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참조하시기 바랍니다.

상기와 관련하여, 고객 요청 유형에 따라 즉시 답변·해결되는 경우도 있고 내부 절차가 필요한 경우도 있음을 유의하시기 바랍니다.

요청에 대한 답변은 본 웹사이트 등록 시 제공한 고객 이메일 주소로 발송됩니다.

각 문의를 신중히 처리하므로 가능한 한 신속히 답변드리며, 관련 법령이 정한 기한 내에 응답합니다.