Datenschutzerklärung

GEGENSTAND

Wir (im Folgenden das „Unternehmen“, „Wir“, „Uns“) sind der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sowie dem Schutz der Privatsphäre und personenbezogener Daten verpflichtet.

In der vorliegenden Datenschutzerklärung informieren wir Sie daher – im Einklang mit den auf uns anwendbaren Datenschutzgesetzen und -vorschriften (z. B. Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG („DSGVO“); spanisches Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung digitaler Rechte („LOPDGDD“)) – über die Verarbeitung personenbezogener Daten, die wir von unseren Nutzern und/oder Kunden über diese Website erheben.

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, etwa aufgrund neuer Gesetze und Vorschriften, gerichtlicher Anforderungen, geschäftlicher Erfordernisse oder branchenüblicher Standards.

Jede Aktualisierung oder Änderung der vorliegenden Datenschutzerklärung gilt ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf der Website.

Wir empfehlen Nutzern und/oder Kunden daher, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu prüfen, um stets die aktuelle Fassung einzusehen.

Unbeschadet der Rechte der Kunden nach geltendem Recht ist die vorliegende Datenschutzerklärung weder vertraglich noch Bestandteil des Dienstleistungsvertrags zwischen Kunden und uns.

Was versteht man unter personenbezogenen Daten?

Im Sinne dieser Datenschutzerklärung umfasst der Begriff „personenbezogene Daten“ alle Daten, die eine Person identifizieren oder zur Identifizierung einer Person verwendet werden können, etwa die bei der Registrierung auf dieser Website angegebenen Identifikationsdaten, Protokolldaten (IP-Adresse), wirtschaftliche und finanzielle Daten (Bankverbindung) usw.

Wer ist Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten?

„WORLD MEDIA SOCIETY, S.L.“, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in Barcelona, Calle Balmes 191, 6. Etage und 1. Tür (08006 Barcelona, Spanien), Steuernummer B67533331 (das „Unternehmen“ oder der „Verantwortliche“), ist gemeinsam Verantwortlicher für die von Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten, wenn Sie unsere Website nutzen, ein Abonnement für die hier angebotenen Dienste erwerben und/oder uns aus beliebigem Anlass kontaktieren.

Wann erheben wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir können personenbezogene Daten in folgenden Situationen erheben und verarbeiten:

Direkte Interaktionen: Wir können personenbezogene Daten von Nutzern und/oder Kunden verarbeiten, wenn eine direkte Handlung auf dieser Website erfolgt (z. B. Erstellung eines persönlichen Kontos, Erwerb eines Abonnements für unsere Dienste, Versand einer E-Mail).
Automatisierte Technologien und Nutzungsinformationen: Wir können automatisch Informationen erheben, die sich auf die Nutzung dieser Website und der Dienste durch Nutzer und/oder Kunden beziehen (z. B. Nutzungsdauer der Website, Anmeldungen im persönlichen Konto, am häufigsten genutzte Funktionen und/oder Tools), unter Verwendung von Cookies – eigener oder Dritter.

Weitere Informationen zu den Cookies unserer Website, deren Zwecken und weiteren relevanten Angaben finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Zahlungsdaten: Wir und unsere Zahlungsdienstleister können Zahlungsdaten von Nutzern und/oder Kunden verarbeiten, wenn ein Abonnement für unsere Dienste abgeschlossen wird.

Diese Daten werden sicher an die Informationssysteme unserer zertifizierten Zahlungsdienstleister übermittelt.

Wir sehen oder greifen in keinem Fall auf vollständige Kredit- oder Debitkartendaten zu.

Es obliegt dem Kunden, keine Kartendaten über von uns nicht autorisierte Kanäle einzugeben, mitzuteilen oder zu übermitteln.

Nutzer und/oder Kunden müssen nur die personenbezogenen Daten und Informationen bereitstellen, die für die unten beschriebenen Zwecke (Wofür verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?) zwingend erforderlich sind.

Die Nichtbereitstellung dieser Informationen kann dazu führen, dass kein vollständiger Zugang zu den Diensten besteht oder Anfragen nicht bearbeitet werden können. Wenn Sie uns darüber hinaus weitere personenbezogene Daten übermitteln, willigen Sie mit der Bereitstellung in deren Verarbeitung für den mitgeteilten Zweck ein.

Nutzer und/oder Kunden müssen korrekte, aktuelle und vollständige personenbezogene Daten und/oder private Informationen bereitstellen, um die unten genannten Zwecke zu erfüllen.

Wir übernehmen keine Haftung für Umstände außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle, etwa den Erhalt fehlerhafter, unvollständiger und/oder betrügerischer Informationen von Nutzern und/oder Kunden.

Hinweise:

Die auf dieser Website angebotenen Dienste richten sich nicht an Minderjährige; wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen.

Wenn Sie nach dem örtlich geltenden Recht minderjährig sind, ist die Nutzung dieser Website ohne vorherige Zustimmung Ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten – einschließlich der Angabe personenbezogener Daten auf dieser Website – untersagt.

Wenn Sie erfahren, dass Ihre Kinder uns ohne Ihre Zustimmung personenbezogene Daten übermittelt haben, können Sie uns wie unten beschrieben kontaktieren.

Das Unternehmen übernimmt keine Haftung für die Nichteinhaltung dieser Anforderungen.

Sobald wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten von Minderjährigen entgegen geltendem Recht erhoben haben, werden wir unverzüglich Maßnahmen ergreifen, um diese Daten zu löschen und das Konto zu schließen.

Der Kunde ist für die auf diese Website hochgeladenen Dateien verantwortlich, insbesondere wenn diese personenbezogene Daten Dritter enthalten:

Stellt der Kunde uns personenbezogene Daten Dritter – ob Minderjähriger oder Erwachsener – zur Verfügung, garantiert er, diese über die Verarbeitungszwecke informiert und, soweit erforderlich, deren ausdrückliche vorherige Einwilligung zur Übermittlung an uns eingeholt zu haben.

Übermitteln Sie personenbezogene Daten eines Minderjährigen, garantieren Sie, dessen Elternteil oder Erziehungsberechtigter zu sein oder die Einwilligung der Eltern oder Erziehungsberechtigten eingeholt zu haben.

Das Unternehmen übernimmt keine Haftung für die Nichteinhaltung dieser Anforderung.

Soweit anwendbar, muss der Kunde über die erforderliche Genehmigung und/oder Lizenz zur Vervielfältigung, Kopie, Verbreitung, öffentlichen Wiedergabe oder Bearbeitung der Datei (und ihres Inhalts) verfügen.

Das Unternehmen lehnt jede Verantwortung in diesem Zusammenhang ab.

Wofür verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

Bereitstellung der auf dieser Website verfügbaren Dienste und/oder Versand betriebsbezogener Mitteilungen im Zusammenhang mit dem vom Kunden erworbenen Abonnement;
Durchführung abonnementbezogener Vorgänge: Belastungen, Kündigungen, Erstattungen, Betrugsprävention, Abrechnung usw.;
Überprüfung der Identität unserer Kunden;
Versand von Informationen über Aktualisierungen unserer Website;
Verbesserung des Nutzererlebnisses auf unserer Website und des Supports durch Analyse Ihrer und anderer Kunden Nutzung der Website und/oder Ihrer Kommunikation mit uns;
Erfüllung gesetzlicher Pflichten und/oder Beantwortung gerichtlicher, behördlicher oder polizeilicher Anforderungen;
Bearbeitung von Informationsanfragen, Beschwerden oder Anfragen über die Dienste;
regelmäßige Prüfung auf betrügerische, unbefugte oder rechtswidrige Aktivitäten auf oder über unsere Website;
Bereitstellung KI-gestützter Interaktion mit Dokumenten, einschließlich automatisierter Zusammenfassungen und Übersetzungen, wobei die Verarbeitung der in PDFs enthaltenen Informationen ausschließlich zur Erfüllung der konkreten Anfragen des Nutzers erfolgt.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn eine Rechtsgrundlage besteht.

Die Rechtsgrundlage hängt vom jeweiligen Verarbeitungszweck ab.

Ausdrückliche Einwilligung: Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen wir uns in der Regel auf Ihre eindeutige und ausdrückliche Einwilligung hinsichtlich (i) der Vertragserfüllung mit Ihnen oder an der Sie beteiligt sind, insbesondere zur Bereithaltung der auf dieser Website angebotenen Dienste sowie zur Bearbeitung von Erstattungs- und Kündigungsanfragen und, soweit anwendbar, zur Durchführung entsprechender Zahlungsvorgänge durch unseren Zahlungsdienstleister;
(ii) der von Ihnen erteilten Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die bei der Erhebung mitgeteilten Zwecke, etwa zur Zusendung angeforderter Informationen, zur Bearbeitung Ihrer Anfragen oder zur direkten Kommunikation per Live-Chat; oder
(iii) zu Marketing- und Werbezwecken, einschließlich der Ausspielung personalisierter, interessenbezogener Werbung.

Hinweis: Haben Sie uns eine Einwilligung für bestimmte Verarbeitungszwecke erteilt, können Sie diese jederzeit widerrufen, indem Sie uns eine E-Mail an {{ site_email }} senden, den Abmeldelink in unseren E-Mails nutzen oder unser Kontaktformular verwenden.

Nach einer Abmeldung bearbeiten wir Ihre Anfrage unverzüglich; bitte beachten Sie jedoch, dass die Wirksamkeit einige Tage dauern kann und Sie in dieser Zeit weiterhin Mitteilungen von uns erhalten können.

Berechtigtes Interesse, wenn (i) administrative Zwecke sowie die Bearbeitung und Aufbewahrung Ihrer Anfragen, (ii) Betrugsprävention bei Kreditkarten und anderen Zahlungsmethoden, (iii) die Abwehr möglicher Ansprüche im Zusammenhang mit den über diese Website angebotenen Diensten, (iv) die Verbesserung des Nutzererlebnisses und der effiziente Betrieb der Website, (v) die Überwachung betrügerischer Aktivitäten zum Schutz der Sicherheit und Integrität unserer Website, (vi) die Erfüllung gesetzlicher Pflichten und/oder die Beantwortung gerichtlicher, behördlicher oder polizeilicher Anforderungen im Zusammenhang mit den dem Kunden angebotenen Diensten.

Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?

Personenbezogene Daten werden so lange aufbewahrt, wie dies für die Zwecke ihrer Erhebung erforderlich ist.

Danach werden die Daten in unseren Informationssystemen nur noch in gesperrter Form aufbewahrt, soweit dies für Ansprüche, Betrugsuntersuchungen oder andere berechtigte Zwecke erforderlich ist.

Nach Ablauf der erforderlichen Fristen werden personenbezogene Daten sicher aus unseren Informationssystemen gelöscht.

An wen geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter.

Zur Erbringung der Dienste sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zum Schutz unserer Rechte oder zur Beantwortung rechtmäßiger Anfragen können wir Ihre personenbezogenen Daten jedoch an folgende Empfänger – einschließlich, aber nicht beschränkt auf – übermitteln:

Mitarbeiter unseres Unternehmens;
Zahlungsdienstleister, z. B. Stripe;
Technologie-Dienstleister, die unsere Informationssysteme hosten und/oder Tools oder technischen Support bereitstellen, z. B. Firebase, Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Internet Explorer, Apple Safari, Chrome for Android und Opera;
Behörden zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten;
Verwaltungs-, Gerichts- und/oder Polizeibehörden auf rechtmäßige Anforderung gemäß geltendem Recht;
unsere Rechtsberater, wenn ein Anspruch im Zusammenhang mit den über diese Website angebotenen Diensten geltend gemacht wird und der Schutz oder die Verteidigung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist;
Drittanbieter für Künstliche Intelligenz (z. B. API-basierte Sprachmodellanbieter) ausschließlich zur Verarbeitung, Zusammenfassung und Übersetzung von Dokumenten auf Anfrage des Nutzers.

Diese Anbieter handeln als Auftragsverarbeiter und sind vertraglich daran gehindert, Ihre Daten für eigene Zwecke oder zum Training ihrer KI-Modelle zu verwenden.

Die genannten Dritten können ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) haben; die Übermittlung kann daher eine internationale Datenübermittlung darstellen.

Wir übermitteln personenbezogene Daten nur an Empfänger in Ländern mit einem angemessenen Schutzniveau oder wenden die nach geltendem Datenschutzrecht erforderlichen Garantien an, um Vertraulichkeit, Sicherheit und die Wahrung Ihrer Rechte und Freiheiten zu gewährleisten.

Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Ihre personenbezogenen Daten werden sicher in unseren Informationssystemen gespeichert. Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Vertraulichkeit und Integrität zu gewährleisten und sie vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung sowie vor versehentlichem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung zu schützen.

Darüber hinaus haben wir angemessene Maßnahmen ergriffen, damit alle Mitarbeiter sowie Dienstleister und Partner mit Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten angemessen in deren Verarbeitung geschult sind.

Obwohl wir unser Bestes tun, um den Schutz Ihrer über unsere Website oder auf anderem Wege (z. B. E-Mail oder Telefon) übermittelten personenbezogenen Daten zu gewährleisten, sollten auch Sie Vorsichtsmaßnahmen treffen, etwa keine Zugangsdaten Ihres Benutzerkontos weiterzugeben, sich vor Online-Betrug und Phishing zu schützen und keine Bankdaten über gefälschte Nachrichten einzugeben oder zu bestätigen.

Welche Rechte haben Sie und wie können Sie sie ausüben?

Sie können kostenfrei folgende Rechte ausüben: Auskunft, Zugang, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Löschung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit sowie Widerruf Ihrer Einwilligung.

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns eine Anfrage per E-Mail an info@cosmicpdf.com oder über unser Kontaktformular senden; wir werden Ihre Anfrage bearbeiten und Sie unterstützen.

Auf Anfragen zu Datenschutzrechten antworten wir innerhalb von einem (1) Monat; in komplexen Fällen oder bei mehreren Anfragen kann diese Frist um zwei (2) weitere Monate verlängert werden.

In diesem Fall informieren wir Sie über die Verlängerung und die Gründe.

Sie haben zudem das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen (in Spanien: Agencia Española de Protección de Datos, „AEPD“), insbesondere wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Datenschutzrechte nicht angemessen gewahrt wurden.

Hinweise:

Wenn Sie in Kalifornien (USA) wohnen, stehen Ihnen die in dieser Datenschutzerklärung genannten Rechte zu.

Aus Sicherheitsgründen können wir vor Bearbeitung Ihrer Anfrage zur Überprüfung Ihrer Identität personenbezogene Daten und/oder Informationen anfordern, darunter:

(i) die bei der Registrierung auf unserer Website verwendete E-Mail-Adresse;
(ii) die Benutzer-ID (in der Zahlungsbestätigungs-E-Mail angegeben);
(iii) die letzten vier Ziffern der für den Kauf unserer Dienste verwendeten Kredit- oder Debitkarte.

Welche Cookies verwenden wir und wie können Sie sie einschränken?

Sie können die „Datenschutzeinstellungen“ Ihres Browsers jederzeit anpassen, um Tracking-Cookies zu steuern.

Sie können zudem „Do Not Track“-Programme oder Browser-Erweiterungen installieren, mit denen Sie festlegen können, welche Cookies Sie zulassen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Bei Fragen zur vorliegenden Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns unter info@cosmicpdf.com oder über unser Kontaktformular.